通常は数分で完了します。本人確認は自動で処理され、本人確認書類の撮影、自撮り、SMSコードの入力が完了すると、口座はすぐに有効になり、入金と取引ができるようになります。ほとんどの方は、開始から数分で完了しています。
時間がかかる場合
「個人情報」に入力した氏名・生年月日・住所が本人確認書類の記載と完全に一致しない場合や、写真が不鮮明な場合でも、本人確認がそのまま否認されるわけではありません。当社の担当者による手動での確認に回り、完了次第メールでお知らせします。お待ちいただく間にお客様側で行っていただくことはありません。また、お待ちの間に別の口座を登録しないでください。口座はお一人様1つまでで、2つ目の申込みは自動的に却下されます。
氏名や生年月日を誤って入力したことに気づいた場合は、お問い合わせください。これらの項目は保存後に変更できなくなるため、当社で修正します。早めに修正いただくことが、確認を最も早く終える方法です。
待っている間に取引はできますか？
リアルマネーでの取引はできません。入金と取引は、本人確認が完了した時点で利用できるようになります。デモ口座はすぐにご利用いただけます。仮想資金5,000万円が用意され、ライブ口座と同じ価格で動きますので、お待ちの間に練習していただけます。「デモ口座の使い方」をご覧ください。
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