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【問題解決の手順】
1. 接続環境の確認
- インターネット接続を確認（回線速度・安定性）
- VPNをご利用の場合は一時的に無効化してください
- セキュリティソフト・アプリが通信を妨げていないか確認
2. 対応ブラウザで開く
- Google Chrome、Safari、またはMicrosoft Edgeの最新版をお使いください
3. ブラウザをリセット
① キャッシュ・閲覧履歴・クッキーを削除
② 端末を再起動
③ こちらから再度ログイン: ログインはこちら
【それでも問題が解決しない場合】
- 別のネットワーク（Wi-Fi ↔ モバイルデータ）で試す
- 別のブラウザで試す
- 時間を置いて再度お試しください
【サポートへのお問い合わせ】
上記手順をお試しいただいても問題が解決しない場合は、以下の情報とともにサポートチームへご連絡ください：
- 問題が起きている画面のスクリーンショット
- ご利用の端末（PC・スマートフォン等）
- ブラウザの種類とバージョン