ターボ入金のお振込みを間違えても、お金が失われることはありません。当社でお客様の口座に照合して反映します。
すでにお振込みされた場合
依頼と異なる金額をお振込みされた場合、振込名義を間違えた・入力しなかった場合、または以前の入金依頼の情報でお振込みされた場合：
- 今回の入金依頼の振込先情報が記載されたメールをご用意ください。
- そのメールに、お振込みの内容（振込日、金額、振込先口座、入力した振込名義）が確認できるスクリーンショットまたは明細画像を添付してご返信ください。
- 当社で照合のうえ、口座に反映します。もう一度お振込みはしないでください。
入金依頼をせずにお振込みされた場合は、同じスクリーンショットまたは明細画像を添えてサポートまでご連絡ください。
まだお振込みしていない場合
お振込み前に金額や銀行を変更したい場合は、新しく入金依頼を行ってください。キャンセルの手続きは不要です。
返金が必要な場合
誤ってお振込みされた場合や返金をご希望の場合は、サポートにご連絡いただくか、入金依頼のメールにご返信ください。当社から直接ご返金します。銀行経由での組戻し（振込取消）には対応しておらず、銀行に組戻しを依頼された場合、アカウントが停止となることがあります。
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