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口座開設時またはログイン時に、携帯電話へ認証コード（SMS）が届かない場合は、以下の点をご確認ください。
■ ご確認いただきたい事項
登録された電話番号に誤りがないかご確認ください。
※国番号（日本の場合は+81）が正しく設定されているかもあわせてご確認ください。SMSの受信拒否設定が有効になっていないかご確認ください。
電波状況が不安定な場所にいる場合は、場所を変えて再度お試しください。
数分ほどお待ちいただき、認証コードの再送信をお試しください。
上記をご確認いただいても認証コードが届かない場合は、サポートまでお問い合わせください。