短期取引(オンデマンド)の判定時間が表示されません

短期取引(オンデマンド、15秒〜5分)は、一部の銘柄でのみ、また通貨ペアでは決まった時間帯にのみご利用いただけます。表示されない場合は、次の3点をご確認ください。

  1. 銘柄。 オンデマンドをご利用いただける銘柄は次のとおりです。 - 合成指数: 全銘柄、いつでも - 通貨ペア: EUR/USD、USD/JPY、EUR/JPY、GBP/JPY、AUD/USD、AUD/JPY、NZD/JPYのみ - 暗号資産: 5分のみ 金・銀とその他の通貨ペアの判定時間は、15分以上です。
  2. 時間帯。 通貨ペアのオンデマンドは、月曜〜金曜の8:00〜翌5:00(日本時間)にご利用いただけます。時間外は「締切」としてグレー表示になります。合成指数は、週末を含めて24時間ご利用いただけます。
  3. 画面。 銘柄と時間帯に問題がないのに判定時間が表示されない場合は、ページを更新するか、一度ログアウトして再度ログインしてください。

それでも解決しない場合は、銘柄とお試しになった時刻を添えて、サポートまでお問い合わせください。

知っておきたいポイント

  • タッチはオンデマンド(30秒〜5分)のみのため、上記7つの通貨ペアと、VOLX 10・JUMP 10・STEP 100でのみご利用いただけます。
  • 15分①②③のように番号の付いた判定時間は、クラシック(判定時刻が決まっている取引)で、オンデマンドではありません。「判定時間」をご覧ください。

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