オンデマンド（短期取引、15秒〜5分）をご利用いただけるのは一部の銘柄のみで、通貨ペアの場合は決まった時間帯に限られます。判定時間が表示されない場合は、次の3点をご確認ください。
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銘柄を確認します。オンデマンドをご利用いただける銘柄は、次のとおりです。
- 合成指数：すべての銘柄で、いつでも
- 通貨ペア：EUR/USD、USD/JPY、EUR/JPY、GBP/JPY、AUD/USD、AUD/JPY、NZD/JPYのみ
- 暗号資産：5分のみ
金・銀とその他の通貨ペアで選べる判定時間は、15分以上です。
- 時間帯を確認します。通貨ペアのオンデマンドは、月曜〜金曜の8:00〜翌5:00（日本時間）にご利用いただけます。時間外は「受付終了」としてグレーで表示されます。合成指数は、週末を含めて24時間ご利用いただけます。
- 銘柄と時間帯に問題がないのに判定時間が表示されない場合は、ページを更新するか、一度ログアウトしてから再度ログインします。
それでも解決しない場合は、銘柄とお試しになった時刻を添えて、サポートまでお問い合わせください。
知っておきたいこと
- タッチの判定時間は、オンデマンド（30秒〜5分）のみです。そのため、タッチは上記の7つの通貨ペアと、VOLX 10・JUMP 10・STEP 100でのみご利用いただけます。
- 15分①②③のように番号の付いた判定時間は、オンデマンドではなく、クラシック（判定時刻が決まっている取引）のものです。「判定時間」をご覧ください。
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