Saya Telah Menyetor (Deposit) Dana tetapi Akun Saya Belum Dikreditkan

Jika waktu pemrosesan untuk metode setoran yang dipilih telah berlalu dan akun Anda belum dikreditkan, harap hubungi tim dukungan kami. Berikan detail berikut untuk penyelesaian yang lebih cepat:

• Tanggal Setoran: Tanggal saat setoran dilakukan.
• Metode Pembayaran: Metode yang digunakan untuk deposit.
• Bukti Pembayaran: Tangkapan layar atau tanda terima sebagai bukti transaksi.

Sebagian besar metode setoran kami diproses dengan cepat dan otomatis. Namun, masalah umum berikut ini dapat menyebabkan keterlambatan:

1. Jumlah Setoran Tidak Sesuai: Jumlah yang diterima berbeda dengan jumlah yang diminta dalam pemintaan setoran/deposit.
2. Detail Pembayaran Salah: Transaksi gagal karena detail yang salah dan dana dikembalikan oleh bank Anda.
3. Setoran USDT Tether: Dikirim ke jaringan yang salah atau jumlah yang tidak sesuai. Ingat, USDT tidak persis 1:1 dengan USD. Pastikan jaringan dan jumlah yang benar digunakan.
4. Nama Akun Berbeda: Dana disetorkan dari akun yang dipegang dengan nama yang berbeda dari akun terdaftar Anda (tidak diperbolehkan).
5. Hari Libur Bank atau Lembaga Keuangan Lokal: Keterlambatan karena hari libur yang mempengaruhi waktu pemrosesan bank.

Untuk bantuan lebih lanjut, harap berikan informasi yang diperlukan kepada tim dukungan kami agar kami dapat menyelesaikan masalah secepat mungkin.