キャッシュバック残高があるのに取引に使えません。どうすればいいですか？

Zentrader Admin

キャッシュバック残高とリアルマネー（現金）残高は、それぞれ別々に管理されています。

取引画面右上の「人物アイコン」をクリックすると、
「リアルマネー（現金）残高」と「キャッシュバック残高」が分けて表示されますのでご確認ください。

キャッシュバック残高をご利用いただくには、キャッシュバック額と同額以上のご入金が必要です。
ご入金後は、取引の際にキャッシュバック残高が優先的に使用されます。

なお、当社のキャッシュバックには複雑な条件はございません。
キャッシュバック金額の1倍分のお取引を行っていただくだけで、キャッシュバック分はお客様の資金としてご利用いただけるようになります。
※ 取引によって得られた利益もお客様の資金となります。