Zentraderはウェブブラウザで動作するため、ダウンロードするものはありません。快適にご利用いただくには、比較的新しい端末で最新のブラウザをお使いください。
- Windows・Mac： 最新バージョンのChromeまたはEdge
- iPhone・iPad： iOS 15以降のSafariまたはChrome
- Android： Android 10以降のChrome
- Internet Explorer はご利用いただけません。
- 回線： 5Mbps以上の安定したインターネット回線。価格は絶えず更新されるため、回線が弱かったり不安定だったりすると、価格の表示が遅れたり、注文が通らなかったりします。
ブラウザは常に最新版に更新してください。古いブラウザで起きる問題のほとんどは、更新すると解消します。また、Zentraderをホーム画面に追加すると、アプリのように開けます。「Zentraderのアプリはありますか？」をご覧ください。
複数の端末で使う
日中はスマートフォン、夜はパソコンというように、同じログイン情報でどの端末からでも口座をご利用いただけます。ただし、どの端末であっても、口座名義人以外の方が口座を操作することはできません。利用規約の定めにより、取引を行うのは口座名義人ご本人である必要があります。
うまく動作しない場合
プラットフォームが読み込めない、価格が止まる、ボタンが反応しないといった場合、たいていはすぐに直せます。「取引プラットフォームが動作しない場合の対処法」をご覧ください。
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