本人確認の審査が通らない理由、口座開設できない理由は？

Zentrader Admin

登録後に、以下の理由で本人確認の審査が通らなかった、あるいは口座開設ができなかったお客さまにメールをお送りしています。

本人確認ができない

当社所定の本人確認ができない場合は、口座を開設することはできませんので予めご了承くださいませ。

「ご本人確認書類の再アップロードのお願い」のEメールをお受け取りになられているお客さまは、お手数ではございますが、管理画面の「個人情報」ページから本人確認書類の再送をお願いいたします。

本人確認書類のアップロードができない場合は、サポート（support@zentrader.com）までメールで送付してください。

口座開設をお断りした場合

お申込み内容によっては、口座開設をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。口座開設をお断りさせていただいたお客さまには、メールでその旨をお知らせし、口座を閉鎖させていただきます。

以下の場合は口座開設いただけません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。